ولكن مع تحول التباعد الاجتماعي إلى مصدر قلق
لتجنب العدوى ، تسارع مراكز التسوق ومتاجر البيع بالتجزئة في البلاد إلى اعتماد
تقنية مبتكرة لجذب المستهلكين مرة أخرى إلى المتاجر. اكتسبت الخدمات القائمة على
الذكاء الاصطناعي مكانة بارزة في كل مناحي الحياة تقريبًا لكفاءتها لضمان الخدمة
بدون تلامس ، والآن تنشر متاجر كارفور الإماراتية الروبوتات لتوسيع نطاق إدارة
المخزون.
قامت سلسلة المتاجر الصغيرة المملوكة لمجموعة
الفطيم في الإمارات العربية المتحدة بربط أجهزة Tally droids ، والتي يمكنها مسح 15000 منتج في
وقت واحد لاكتشاف الأخطاء بما في ذلك العناصر غير المتوفرة في المخزون والأسعار
غير المتطابقة والرموز الشريطية غير الصحيحة. ستعزز الأجهزة التي تعمل بالذكاء
الاصطناعي الكفاءة حيث يمكنها أداء هذه المهمة بدقة عالية ثلاث مرات في اليوم
لتقليل أي فرصة لإزعاج العملاء.
تساعد روبوتات تالي المديرين في الاحتفاظ بمخزون
المنتجات ووضعها ، مما يوفر الوقت والجهد للموظفين ، والتي يمكن استثمارها لخدمة
العملاء.
يأتي نشر هذا الحل على صعيد الإدارة بعد اعتماد
أنظمة المسح الضوئي للدفع في متاجر كارفور في الإمارات. يسمح حل الدفع عن بعد
للمتسوقين بمسح المنتج الذي يلتقطونه ، ودفع ثمنه عبر الإنترنت والابتعاد ،
وبالتالي ضمان بيئة بعيدة اجتماعيًا دون عناء الاصطفاف عند عدادات النقود.
تمتلك ماجد الفطيم ، التي تدير متاجر كارفور في
الإمارات العربية المتحدة ، مراكز تسوق في جميع أنحاء الشرق الأوسط ، وهي معروفة
بتبنيها للابتكار لجعل العملاء يشعرون بالأمان أثناء الوباء. تم تجهيز مراكزها
التجارية في الإمارات العربية المتحدة وسلطنة عمان بمراقبة جودة الهواء الذكية في
الوقت الفعلي للحفاظ على بيئة صحية داخل المبنى.
في أماكن أخرى في مصر ، أطلقت الفطيم حملة من
خلال الخدمة ، حيث يمكن للمستهلكين طلب المنتجات من المتاجر في مراكزها التجارية
عبر الإنترنت ، واستلام الشحنات بمجرد توقفهم خارج منطقة التسوق.
مع قيام مراكز التسوق برفع مستوى رعاية المستهلك ، توفر الشركة الإسرائيلية Stor.ai ميزة لمحلات البقالة الإلكترونية من خلال أنظمة تعمل بالذكاء الاصطناعي لتصميم تجارب تسوق مخصصة عبر الإنترنت للمستهلكين.
تعليقات
إرسال تعليق