كانت خدمات التنقل من بين أولى الخدمات التي تضررت عندما توقفت المدن في جميع أنحاء العالم بشكل صارخ بسبب الإغلاق ، وأعادت العديد من تطبيقات سيارات الأجرة اختراع نماذج أعمالها من أجل البقاء. في محاولة للابتكار مثل شركة ناشئة جديدة من جديد ، نوعت Careem الذراع الإماراتية لشركة Uber عروضها لتشمل خدمات توصيل المواد الغذائية والبقالة خلال الوباء.
كان تطبيق حجز سيارات الأجرة قد انتقل سابقًا عبر خطوط المدينة لنقل المسافرين من دبي إلى أبو ظبي ، حيث تم رفع القيود العام الماضي وكانت الخدمة تتطلع إلى التعافي. الآن قامت Careem بنشر أسطولها لخدمة المسافرين إلى أي مدينة داخل الإمارات ويمكن أيضًا لأولئك الذين يتنقلون بين دبي وأبو ظبي ورأس الخيمة حجز رحلات العودة.
تبلغ تكلفة الرحلات بين المدن 70 درهمًا إماراتيًا للرحلات بين دبي والشارقة ، وتصل إلى 365 درهم إماراتي للمقيمين في دبي المتجهين إلى الفجيرة. عززت Careem أيضًا المدفوعات عبر الإنترنت وتدابير السلامة داخل سيارات الأجرة لجعل الناس يشعرون بمزيد من الأمان أثناء تنقلهم بين المدن.
نظرًا لأنه يعمل على تطوير عروض جديدة بما في ذلك الخدمات بدون سائق ، فقد تطورت منصة Careem إلى تطبيق فائق يقدم خدمات التوصيل والدفع الإلكتروني ومشاركة الدراجات وخدمات البقالة على بوابة واحدة. ذكرت الشركة أيضًا أن 48 مليون شخص قد انضموا إلى تطبيقها بمجموعة متنوعة من الميزات ، منذ إطلاقه العام الماضي.
شهدت Careem زيادة بنسبة 900٪ في عدد الأشخاص الذين يستخدمون تطبيق الكل في واحد لتلبية احتياجات مختلفة ، وقد أثمرت المرونة على العلامة التجارية ، مما ساعدها على تجاوز الوباء. عانى القطاع من انخفاض بنسبة 90٪ في عدد المسافرين خلال فترة الإغلاق ، لكن ارتفاعًا بنسبة 400٪ في عدد الأشخاص الذين يسعون لتوصيل الطعام والبقالة دفع Careem إلى التكيف بسرعة من أجل البقاء والتعافي في نهاية المطاف.
لقد بذلت خدمة سيارات الأجرة قصارى جهدها لتلبية طلبات المستهلكين المتغيرة من خلال توسيع خدمة البريد السريع التي تنقل أي منتج بين دبي وأبو ظبي والشارقة. خلال فترة هدوء التنقل العام ، جلبت Careem أيضًا سلسلة متاجر Lulu و 7-Eleven و Al Manara للتجزئة من بين آخرين ، حيث شكلت العلامات التجارية تحالفات لمواجهة العاصفة الشديدة.
تعليقات
إرسال تعليق