الانفتاح لقبول أفضل ما تقدمه التكنولوجيا ، والاستخدام الفعال للابتكار في الأعمال التجارية وكذلك الخدمات العامة ، قد أتى بثماره على الاقتصادات الصاعدة في الشرق الأوسط. شهدت المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة تحولًا واسع النطاق وسريعًا نحو المعاملات الرقمية واستخدام التطبيقات عبر الإنترنت ، لطلب الطعام ومحلات البقالة وإدارة المهام اليومية.
وجد الأشخاص الذين تم حبسهم في الداخل أثناء الوباء أيضًا طرقًا للوصول إلى أحبائهم ، نظرًا لأن الهدايا المخصصة التي يتم تسليمها عبر بوابات الإنترنت مخصصة للزيارات في المناسبات الخاصة. هذا هو السبب في أنه ليس من المستغرب أن يسجل وحيد القرن الذي يقود سباق الهدايا الناشئة في المملكة العربية السعودية نموًا بنسبة 1500 ٪ في المبيعات خلال الوباء.
تم الاستفادة من تطبيق رسال من خلال تقديم باقات مختلفة مع الهدايا والزهور ، المصممة خصيصًا وفقًا للمناسبة والعملاء. تقترن اللمسة الشخصية الخاصة بها مع الخدمة السريعة ، وذلك بفضل شبكة من 300 شريك منتشرة في 40 مدينة في المملكة ، مما أكسبها سمعة كونها أوبر لتطبيقات الهدايا في المملكة العربية السعودية.
مع قيام الشركات برفع مستوى الوصول إلى المستهلكين والموظفين في أوقات التباعد الاجتماعي ، قامت Resal بالتكبير لإطلاق منصتها Glee التي تنشئ حزم هدايا مخصصة للشركات.
استفاد التطبيق الذي يقع في جدة من الارتفاع القوي في ازدهار التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية بسبب الوباء ، والذي ينعكس من خلال زيادة مبيعات البقالة الإلكترونية بنسبة 200٪ وزيادة بنسبة 400٪ في عدد تنزيلات تطبيقات التسوق. وجدت ماستركارد أن 73٪ من السعوديين يستخدمون الموارد الرقمية لشراء الملابس وأن معظم المستهلكين الجدد رصدوا الأعمال عبر Instagram.
على خلفية انتقال الشركات القائمة إلى السوق الافتراضي ، تم إطلاق أكثر من 36000 متجرًا جديدًا عبر الإنترنت في البلاد. حتى التهديد الذي يلوح في الأفق بزيادة الهجمات الإلكترونية لم يردع الثورة الرقمية ، التي شهدت اعتناق 64٪ من الناس للخدمات المصرفية الإلكترونية.
كانت شركة Resal بالفعل اللاعب الأول في قطاعها ، وقد أدى الإغلاق ببساطة إلى تصعيد نموها ، حيث استخدم الأشخاص مكالمات الفيديو والهدايا للبقاء على مقربة من الأصدقاء والعائلة. الآن يتطلع التطبيق إلى التوسع الإقليمي في الإمارات ومصر.

تعليقات
إرسال تعليق