شهد الشرق الأوسط تحولًا تقنيًا سريع الخطى في العام الماضي منذ أن بدأ الناس في استخدام المعاملات عبر الإنترنت أكثر من أي وقت مضى. على الرغم من أن التكنولوجيا المالية قد استفادت من هذا التحول الرقمي ، فإن المقرضين يستثمرون في طرق لإنشاء قوة عاملة ستكون على استعداد لتلبية موجة من المستهلكين الذين يبحثون عن خدمات مصرفية متنوعة عبر الإنترنت.
حققت البحرين مؤخرًا تغطية 5G على مستوى الدولة وهي أيضًا تقود الطريق لظهور الخدمات المالية الرقمية. ترك بنك البحرين الوطني بصمته كأول بنك في المنطقة يقدم خدمات مصرفية رقمية مفتوحة قبل أشهر من الإغلاق ، والآن يتطلع إلى المستقبل مع أكاديمية لصقل المهارات التقنية بين صفوفه.
أطلق المُقرض برنامج محو الأمية للبيانات والذي سيختار ويدرب 400 من موظفيه على أدوات التشغيل للاستفادة من المعلومات وتفسير البيانات المرئية لتحليلات أكثر دقة. لن يقتصر الغرض من الأكاديمية على رفع مستوى الوعي حول الأدوات التقنية الحالية ، ولكنها ستعزز أيضًا الابتكار من خلال تشجيع التفكير النقدي بين الموظفين.
مع طموحات لقيادة انتقال الخدمات المصرفية في المملكة نحو الفضاء الرقمي ، بدأ بنك البحرين الوطني بالفعل برنامج تدريب داخلي يساعد الموظفين على التكيف مع الحاجة المتزايدة للأمن السيبراني.
استخدم المُقرض أيضًا شركة Infosys لاستخدام منصته Finacle لتسهيل التحول الرقمي لعملياته.
أدت عمليات الإغلاق إلى زيادة عالمية في الخدمات اللاتلامسية ، والتي تحركها المدفوعات الرقمية. سجلت دولة الإمارات العربية المتحدة المجاورة للبحرين ارتفاعاً بنسبة 100٪ في المعاملات الإلكترونية ونمت المدفوعات عبر الإنترنت لتتمتع بتغلغل بلغ 76٪ في الشرق الأوسط.
على الرغم من أن السعودية والإمارات تقودان مجموعة دول الخليج التي تشهد صعود الاقتصاد الرقمي ، فقد ساهمت البحرين بنسبة 17٪ في الاقتصاد غير النفطي ، بفضل سياساتها التي تشجع الابتكار المدعوم بالتكنولوجيا. في الوقت الذي رفعت فيه معظم اقتصادات الشرق الأوسط القيود المفروضة على مكالمات الفيديو لتلبية متطلبات الإغلاق ، كانت البحرين بالفعل الدولة الوحيدة في المنطقة التي لديها قطاع اتصالات متحرر ولا توجد قيود على مكالمات VoIP.
تعليقات
إرسال تعليق