أصبحت الخدمات العامة في جميع أنحاء العالم رقمية في الأوقات التي أصبح فيها التباعد الاجتماعي والخدمات اللاتلامسية ضرورة. لكن الإمارات بدأت طريقة تحول تكنولوجي قبل الإغلاق مع التركيز على إنشاء بنية تحتية ذكية للرعاية الصحية العامة والنقل ، مما ساعدها أيضًا على احتواء تفشي فيروس شامل.
تعمل هيئة الطرق والمواصلات في دبي على المضي قدمًا في المسار السريع لتحقيق الرقمنة من خلال اعتماد الذكاء الاصطناعي والخدمات الرقمية. وحققت الهيئة المحلية الآن إنجازًا يتماشى مع طموحات المدينة الذكية الطموحة بأن تصبح خالية تمامًا من الأوراق ، من خلال توفير 300 ألف ورقة بفضل الخدمات الذكية التي سهلت 70 ألف معاملة إلكترونية في عام 2020.
كجزء من هدفها المتمثل في التطور إلى مدينة ذكية بارعة في التكنولوجيا ، حددت دبي هدفًا لخفض استهلاك الورق بأكثر من مليار ورقة ، وتعد البنية التحتية لهيئة الطرق والمواصلات جزءًا أساسيًا من هذا التحول. كما أطلق منظم الطرق والتنقلات أيضًا بطاقة نول الأولى من نوعها في الخليج بالتعاون مع هواوي ، والتي تمكن السياح والمقيمين الإماراتيين من دفع ثمن التذاكر في وسائل النقل العام.
من بين الخدمات الذكية ، قامت هيئة الطرق والمواصلات أيضًا بدمج الذكاء الاصطناعي لرسم خرائط أفضل لمسارات الحافلات ، ومساعدة الناس على تخطيط تنقلات المترو وأيضًا لتحديد الانتهاكات في أماكن وقوف السيارات. عزز استخدام الحلول المدعومة من التكنولوجيا استدامة هيئة الطرق والمواصلات العام الماضي ، حيث وفرت 45 مليون جالون من المياه و 30 مليون لتر من الوقود ، مما يمثل معيارًا رئيسيًا آخر على طريق مستقبل صديق للبيئة في دبي.
تجاوزت المراقبة الذكية لحركة المرور على الطرق والتنقلات العامة ، واستخدمت هيئة الطرق والمواصلات أيضًا البراعة التقنية للغطس في التجارة الإلكترونية ، كطريقة لمكافأة الموظفين. استضافت بازارًا عبر الإنترنت لتسويق المنتجات بما في ذلك الملابس والمواد الغذائية ، كجزء من مبادرة لتعزيز الشركات الخاصة التي أطلقها موظفوها في أوقات الوباء.
كما أن التكيف مع الخدمات الذكية للوقاية من الإصابات في عصر الوباء ، مكّن هيئة الطرق والمواصلات أيضًا من إنقاذ الأرواح من خلال تقليل الوفيات في حوادث الطرق ، حيث رصدت رصد حوادث السيارات المدعومة من منظمة العفو الدولية لتسهيل الاستجابة السريعة.
تعليقات
إرسال تعليق